Какъв е персоналния принос на Пощенска банка в изключително скъпия реалити формат – Стабилна банкова система ?

На какви основи и ценности стъпват успешните й мениджъри, развиващи не по-малко успешен и социално отговорен бизнес ?

Струва ли си да заложа бъдещето, спокойствието и достойнството си в полза на Пощенска банка ?

Да разгледаме една малка част от фактите а отговорите, обобщенията и изводите всеки да си направи сам. Потребителите, които обмислят или са на път да поемат изплащането на сметката и рисковете, от щурия купон и фриволно поведение на Пощенска банка от времето на икономическия подем. За тези които вече са попаднали в пипалата им, може би е добре да се консултират с адвокат, какви са възможностите да защитят интересите и финансовата си стабилност. Ако от БНБ и/или Пощенска банка смятат, че изложените факти и хипотези са несъстоятелни, петнят доброто име и уронват престижа й могат да се обърнат към съдебната система.

Първия и основен проблем, с който ще се сблъскате е липсата на достоверна информация за работата на Пощенска банка, извън надлежно контролираната. Той е основен защото шанса на потребителя да е адекватно информиран е най-голямата му защита от вземането на манипулирани, необмислени и импулсивни решения.

Основни канали за набиране на информация:

- медиите – платена реклама, скрита реклама - под формата на журналистически статии, социални кампании, икономически анализи изготвени от банката, изявления на представители на Централната банка (БНБ), интервюта на изпълнителните директори и др.

- т. нар. банкови експерти/специалисти във финансовите им центрове – за тях вие сте поредната бройка приближаваща ги към изпълнението на поставените цели, от които зависят работните им места и заплати. Друг проблем с тях е, че хората заемащи експертните места се въртят с по-голяма бързина, от колкото се въртят парите в банката. Възможно е и да има изключения но те биха довели до неизпълнение на поставените цели.

- консултантски фирми – малко използван но изключително полезен канал, в зависимост от това на какви хора ще попаднете. Хубаво е да чуете поне още една гледна точка, след като поемате ангажименти за години напред.

На кой от каналите за информация да се довери всеки избира сам.

Привличане на клиенти

Нека разгледаме с няколко конкретни примера как се привличат клиенти от институция с претенции за социално отговорен бизнес. Наскоро (31.05.2012 г.) приключи една промоция при която Пощенска банка раздаваше 500 лева по кредитна карта ИКЕА за кредити над 10 000 евро. В първия момент си помислих, че духа на Робин Худ се е преродил, взимайки пари от богатите вложители и раздавайки ги на нуждаещите се кредитополучатели. Каква мила картинка !!! Както се казва в една реклама и вълка сит, и агнето цяло. Но дали е възможно ?   В този момент от съзнанието ми изплува едно интервю на изпълнителния директор на Пощенска банка, в което той обяснява, че: „..Безплатен обяд няма ! Рано или късно всеки плаща..”. След това и думите на друг титан в банковите дела, че: „Банката не е благотворително дружество, а капиталистическо предприятие” И вие ли се объркахте ?  Ето една хипотеза обясняваща логично ситуацията. За да получите подаръка поемате поне един дългосрочен ангажимент – договор за кредит. Тези, които нямат издадена кредитна карта ИКЕА, поемат и втори ангажимент – договор за ползване на кредитна картата ИКЕА. След като изпълните условията, получавате „подаръка” и сте щастлив от сделката на живота си. Проблема е, че докато тече договорния период Пощенска банка законно  и необезпокоявана ползва „правото”, да променя цената на кредитите и по субективни критерии (подробности във втората част на материала). По този начин в определен момент тя може да си възстанови „подаръка” с лихвите. Дали „подаръка” е подарък може да се разбере след изплащането на кредитите. Това обаче на практика няма как да се докаже защото липсва формула или методология, от която по категоричен начин да се установи. Кога точно ще си платите рано или късно зависи единствено от волята на Пощенска банка. След като наличието на нарушение неможе да се докаже значи такова няма – чиста и изключително доходна работа. Следваща хипотеза - актуалния потребителски кредит създаден по ваша мярка, не е нищо повече от произвежданата модна конфекция за масовия потребител по времето на социализма. Влизате в магазина и пробвате това което ви се предлага, ако ви стане продавачът казваше обикновено „много добре ви стои все едно е шит за вас”. А и кредита кръстен на Иван, Мария и др. (имената са от телевизионната реклама), не е ясно как се е казвал преди да приеме вашето име, колко пъти го е сменил и какви имена ще приема в бъдеще. Малка подробност на която почти никои не обръща внимание, но приятно галеща ухото на потребителя. За упоритите и търсещите оставям да открият какви са разликите и има ли такива, между представяната за нова спестовна сметка „Мега плюс” и старите й мутации. Като в случая е важно да се натрапи, че е „НОВА” и „вълкът сит и агнето цяло”. Къде обаче е овчаря ? и Какво ще стане с агнето когато вълкът се излекува от ситостта си ?  това е (не)приятната изненада, която е привилегия на посветилите се в това тайнство. Списъка на Пощенска банка съвсем не се изчерпва с тези действия, но рискувам да надмина творчеството на Оноре дьо Балзак. За да е актуален и в крак с новостите, за него се грижат цели творчески колективи. Промоциите са не по-малко опасни и коварни от подаръците. При промоциите съществува същата хипотеза като при подаръците. Пощенска банка може да си възстанови загубите от предоставените промоции променяйки цената на кредите по субективни причини. Тук също важи правилото, че няма механизъм с които да се установи ползвали ли сте промоция или сте си я пратили, следователно всичко е коректно. Ако все пак сте решили да си вгорчите живота, никога не избирайте какъвто и да е продукт на Пощенска банка водени от предлаганите „промоции” и „подаръци”. Винаги се интересувайте какво става след изтичането им.

Следва продължение !!!!!

- Какво включват разумните инвестиции на Пощенска банка.

- Какво ще ви спестят за определянето на БЛП.

Марин Маринов